Perguntas Frequentes (FAQ)

Todo o processo de inscrição é realizado online, diretamente em nosso site (www.eloassessoriaeservicos.com.br ), na "Área do Candidato". Você deve localizar o concurso de seu interesse, ler o edital completo e preencher o formulário de inscrição.

A taxa é paga através de boleto bancário, gerado ao final da sua inscrição. O pagamento pode ser feito em qualquer agência bancária, casa lotérica ou via internet banking, até a data de vencimento.

A compensação bancária pode levar de 2 (dois) a 3 (três) dias úteis. Aguarde este prazo. Se após 3 dias úteis o status não for atualizado, entre em contato com nosso suporte (pela Área do Candidato) e tenha em mãos o comprovante de pagamento.

Não. O cronograma estabelecido no edital deve ser seguido rigorosamente. Após o encerramento do período de inscrições, o sistema é fechado e não permite novos registros.

Os critérios para isenção (como inscrição no CadÚnico, etc.) estão sempre descritos detalhadamente no edital. O pedido de isenção deve ser feito em um período específico, que geralmente ocorre no início do prazo de inscrições. Fique atento às datas do cronograma.

No ato da inscrição, você deverá optar pela modalidade de concorrência (Ampla Concorrência, PCD ou PPP), caso o edital ofereça essas vagas. É essencial verificar no edital os critérios, a documentação exigida (como laudos ou autodeclaração) e a forma de envio.

Essa solicitação deve ser feita durante o período de inscrição. Haverá um campo específico no formulário para indicar sua necessidade e anexar os laudos médicos que comprovam essa condição, nos termos previstos pelo edital. Pedidos feitos fora do prazo de inscrição não poderão ser atendidos.

Você deve indicar essa necessidade no ato da inscrição. No dia da prova, será necessário levar um acompanhante adulto, que ficará em uma sala reservada com o bebê e será responsável pela guarda da criança. A Elo Assessoria não disponibiliza um cuidador.

A Elo Assessoria disponibiliza o Comprovante Definitivo de Inscrição (CDI) na Área do Candidato, alguns dias antes da data da prova (conforme cronograma do edital). Esse documento informará seu nome, número de inscrição, data, horário e o endereço completo do local de prova, incluindo o número da sua sala.

Não. Os portões são fechados pontualmente no horário estipulado em edital. Por determinação legal e para garantir a isonomia do certame, não é permitida a entrada de candidatos após o fechamento dos portões, sob nenhuma hipótese. Recomendamos chegar com, no mínimo, 30 (trinta) minutos de antecedência.

Não. Qualquer aparelho eletrônico (celular, relógio digital, fones de ouvido, etc.) deve ser desligado e guardado no envelope de segurança fornecido pelo fiscal, que será lacrado e mantido debaixo da sua carteira. O manuseio ou porte indevido de aparelhos eletrônicos durante a prova resultará na eliminação sumária do candidato.

O gabarito preliminar é divulgado em nosso site, na data prevista no cronograma do edital.

Você tem o direito de interpor um recurso. Os recursos devem ser feitos exclusivamente pela Área do Candidato, dentro do prazo estipulado no edital.

O recurso deve ser individual, devidamente fundamentado (com argumentos técnicos, bibliografia, etc.) e objetivo. Siga as instruções disponíveis no edital e na plataforma de recursos.

O Resultado Preliminar é a primeira lista de notas, divulgada antes da análise dos recursos. Após o julgamento dos recursos (que podem alterar notas ou anular questões), publicamos o Resultado Final, que é o resultado oficial e definitivo do concurso. A Homologação é o ato em que a autoridade máxima do órgão (Prefeito, Presidente da Câmara, etc.) confirma e valida esse resultado final, tornando-o público.

Após a homologação do resultado final, a responsabilidade pela convocação passa a ser do órgão contratante. Você deve acompanhar ativamente as publicações no Diário Oficial (do Município, Estado, etc.) e no site oficial do órgão, pois é por esses meios que as convocações são publicadas, conforme definido em edital.